總結十八年夏墊佳美創新成果及經驗，在包括以下幾個方面的工作取得的成績：

1、創新氛圍 ： 公司設立了關于合理化建議、研發創新、技術革新、提高質量等方面的各項獎勵制度，獎勵分為行政獎勵與物質獎勵，通過記功、通報表揚、嘉獎晉級、獎金、以員工姓名命名員工發明的工具及工作法對員工進行表彰。董事長劉世勝帶頭營造促進組織學習和員工學習的環境，他自己處于不間斷的學習中，目前正在長江商學院學習。公司多次邀請專家到公司對中層管理者進行業務培訓或選派骨干力量到外面參加培訓，積極吸收先進的企業管理理念和方法。公司還要求人力資源部門完全按照“ISO10015培訓管理體系認證”的要求開展入職培訓、三級教育培訓、在崗培訓，讓所有的員工不斷學習，不斷進步。針對每個部門、崗位，每年編制員工的培訓計劃，人力資源部負責監督實施，此外，還定期實施行業對標等改進創新活動。

2、產品創新：不囿于健身器材傳統的功能和外觀設計，公司以“景觀”、“時尚”、“智能化”為主題，敢于突破，尋找產品的改進創新點。值得自豪的是夏墊佳美原創產品傘結構健身器材器材、老年驛站健身器材、力量型青年站健身器材成為行業爭相模仿的范例，夏墊佳美成為名副其實的行業內時尚與創新的引領者。

3、外觀創新 ： 在戶外健身器材外觀色彩的選擇上，公司結合環境、客戶的需求等因素，以時尚為主題，確定健身器材的色彩元素及方案。公司將戶外健身產品作為一道景觀作為自己的追求，以“時尚”為產品的美學主題，推出中柱結構傘、波浪景觀傘、橢圓時尚傘、貝殼傘等具有遮陽避雨功能的室外健身器材新形態，另外公司還在中國傳統文化中挖掘戶外健身產品的美學元素。例如，將中國傳統的“驛站”文化加入到戶外產品外觀設計中。

4、管理創新 ：公司確定了質量領先戰略和“抓質量，樹品牌，擁有誠信”的經營思路，卓有成效地實施了精益化生產模式，創造了行業內獨樹一幟的“佳美管理模式”，提出了機器換人理念，增加高精尖設備投入，提高生產效率節約成本的同時，更是穩步提升產品質量。

5、服務創新： 夏墊佳美建立了國內較大的營銷服務網絡，一百多個經銷商遍布全國各地可為全國消費者隨時、隨地提供咨詢、安裝、培訓及售后等服務。公司重視售后服務體系建設，在行業內率先通過了國家標準GB27922-2011 商品售后服務評價體系“五星級售后服務認證”，并規范了客戶投訴流程、制定了《質量異議處理管理辦法》，通過開展質量萬里行和售后人員巡檢、現場檢修等，確保了產品質量。公司產品銷售額、市場占有率、顧客滿意度持續提升，2015年、2017、2019年公司連續三屆被全國商品售后服務評價委員會分別評為“第七屆全國售后服務十佳單位”“第八屆全國售后服務十佳單位”“第九屆全國售后服務十佳單位”。公司主抓售后服務和研發創新的總經理劉鎮瑋2017年、2019年連續榮獲第八屆和第九屆“全國售后服務先進個人”稱號。

文章來源：夏墊佳美微信公眾號 xdjiamei